创建文明单位知识问答

1、公民基本道德规范有哪些？

答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

2、社会公德规范有哪些？

答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

3、职业道德规范有哪些？

答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

4、家庭美德规范有哪些？

答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

5、公共安全要有哪些保障？

答：设有符合公安部关于110报警服务工作有关规定的110报警服务系统，城市公共消防设施完好率达100%，有社区民警值班制度。

6、居民小区技防、人防、消防要达到什么水平？

答：居民小区有巡逻等安全防范制度，封闭小区有门卫室；新建住宅安装有楼宇对讲电控防盗装置，设有符合标准的消防设施、疏散通道和安全出口；老式住宅安装有简易防火、防盗装置。

7、未成年人权益保护网络有哪些内容？

答：各级政府及其派出机构普遍设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；劳动监察部门采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；做好孤、残儿童合法权益保护工作和流浪儿童救助保护工作。

8、法律援助与服务要达到什么要求？

答：政府及其派出机构设有基层法律服务热线；街道、社区居委会设有人民调解委员会；建立由政府财政保障的法律援助机构。

9、车辆如何停放？

答：车辆要停放在指定场地，并且停放有序。

10、公共场所有何道德要求？

答：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所无吸烟现象；影剧院、图书馆、会场等场所安静、文明，无大声喧哗、嬉闹现象，基本无手机、bp机声音。

11、市民应遵守哪些交通行为准则？

答：车辆、行人各行其道；车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象；交通畅通，无人为造成的严重阻塞现象；排队候车，依次上下车。

12、如何维护公共设施？

答：公共电话、邮箱、护栏、座椅等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象，功能完好，能正常举行使用。

13、人际互助包括哪些内容？

答：公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；孤、老、残、弱得到志愿服务。

14、文明行业标准是什么？

答：（1）领导坚强有力，核心作用好（2）注重教育培训，队伍素质好（3）履行职能到位，工作实绩好（4）坚持从严治政，内部秩序好（5）培养宣传典型，社会评价好（6）服务措施完善，便民便利好。